Q&A 제품사양

카톤수량 : 10개

정격전압 : 220V~240V/ 380W

정격주파수 : 50/60HZ

제품크기/무게 : 

컬러박스사이즈 :  

카톤사이즈 : 

제품구성 : 본체,충전 전원케이블,파우치,사용설명서

최신 제조년월 : 2021.07 

무엇이든 물어보세요 

1. Q : 제품 사용법은요?

 A : 구성품으로 들어있는 전원케이블을 연결하시면 빨간 램프등이 들어옵니다. 

 약 10분가량 지나면 자동으로 꺼지고, 발열이 시작됩니다.(완충 후 약 2시간 사용가능)

 충전케이블 분리 후 사용하시면 됩니다. 

2. Q : 제품을 받았는데 얼어있어요, 발열도 안 돼요, 왜 이러나요?

 A : 한겨울에 주문하셨을 경우, 배송 중에 외부환경에 따라 제품이 어는 경우가 간혹 있습니다. 

 하루정도 따뜻한 실내에 두면 녹습니다. 녹은 후 충전해서 사용하시기 바랍니다.

3. Q : 완충된건 어떻게 확인하나요?

   A : 충전이 완료되면 불이 꺼집니다

4. Q : 재질이 어떻게 되나요?

   A : 3중 보호 설계로(지능 온도조절장치,온도퓨즈,전원공급장치 스위치)안전하고 안심할 수 있습니다

 고가형 실리콘 재질입니다.

5. Q : 제품 발열이 안 돼요 왜 이러나요?

 A : 전원 케이블을 연결 후, ON 버튼을 눌렀는지 확인바랍니다.

   A : 제품 수평이 맞지 않는 경우, 케이블을 연결해도 램프 등에 불이 들어오지 않습니다. 

 제품 수평이 맞는지 재확인 후 충전케이블을 연결해보시기 바랍니다.

7. Q : AS가능한 기간은 어떻게 되나요?

 A : 제품 A/S기간은 구입 후 1년 입니다. 본인 과실로 인한 고장은 무상 A/S에서 제외됩니다.

 A/S처는 ☎ 070-8754-5199입니다.

** OEM 같은 모델 : 

   [카카오전용]김수자 실리콘 KSJ-10022 찜질기

제품특징